Le 1er mai 2025, la Thaïlande a officiellement lancé sa carte d’arrivée numérique (Thailand Digital Arrival Card – TDAC), une nouvelle exigence pour tous les visiteurs étrangers. Plus précisément, cette mesure remplace le traditionnel formulaire d’arrivée TM6 afin de simplifier et d’optimiser les procédures aux frontières dans un contexte d’augmentation du nombre de touristes.
Le TDAC remplace le formulaire papier
Le TDAC fait partie de la stratégie thaïlandaise visant à moderniser les protocoles de voyage. Les voyageurs doivent donc remplir le formulaire en ligne dans les trois jours précédant leur arrivée en Thaïlande.
Plus précisément, le formulaire recueille des informations personnelles, des plans de voyage, des informations sur le passeport et des adresses d’hébergement. En outre, le formulaire TDAC comprend une déclaration de santé de base, ce qui permet d’améliorer les contrôles de sécurité et de santé aux points d’entrée.
Le site web du TDAC est disponible en cinq langues, dont l’anglais, le chinois et le russe, ce qui le rend accessible à la plupart des visiteurs. En outre, les agents d’immigration ont reçu une formation spéciale pour aider les voyageurs qui ne sont pas familiarisés avec les procédures numériques.
Confusion initiale
Néanmoins, certains voyageurs malaisiens ont été surpris par cette exigence soudaine. En fait, beaucoup pensaient pouvoir remplir le formulaire à l’aéroport.
Pour clarifier les choses, les autorités thaïlandaises ont souligné que les voyageurs devaient présenter leur demande dans les trois jours précédant leur arrivée, et non trois jours entiers à l’avance. Elles ont apporté cette correction à la suite d’informations erronées qui ont semé la confusion en ligne.
Faux sites web TDAC
Entre-temps, le Bureau de l’immigration a lancé un avertissement concernant les sites web frauduleux qui se font passer pour le portail TDAC officiel. Ces sites frauduleux facturent souvent des frais pour ce qui est en fait une demande gratuite.
L’un d’entre eux, en particulier, prétendait être un fournisseur de services tiers officiel et demandait aux utilisateurs de payer des frais de traitement de 10 dollars. Pour clarifier les choses, sachez que les frais de traitement du TDAC sont gratuits.
Pour éviter les escroqueries, les voyageurs sont invités à n’utiliser que le portail officiel. Les autorités thaïlandaises continuent de surveiller et de bloquer les sites web non autorisés.
En outre, le gouvernement a collaboré avec les compagnies aériennes et les ambassades pour faire connaître la procédure officielle.
Une stratégie touristique plus ambitieuse
Le TDAC n’est qu’un élément de la refonte globale du tourisme en Thaïlande. Il s’inspire de l’essor récent du tourisme, stimulé par des spectacles tels que The White Lotus. La Thaïlande s’attend à recevoir 39 millions de visiteurs en 2025.
C’est pourquoi les fonctionnaires se concentrent sur l’efficacité et la sécurité. Des outils numériques tels que TDAC permettent de réduire les temps d’attente et d’améliorer la gestion des données à toutes les frontières. Néanmoins, des mesures d’urgence sont toujours en place.
« Le système est entièrement prêt et des mesures de sauvegarde sont en place pour garantir un fonctionnement sans heurts », a indiqué le ministère du tourisme et des sports dans un communiqué.
« Pendant la phase initiale, les voyageurs qui rencontrent des problèmes peuvent temporairement utiliser un formulaire d’immigration papier », a ajouté le ministère.
En outre, les voyageurs qui doivent présenter le TDAC à leur arrivée peuvent le faire sur les terminaux informatiques de l’aéroport Suvarnabhumi.
En outre, le gouvernement modernise les infrastructures pour faire face à l’augmentation du nombre de touristes avec moins de perturbations.
Vers un voyage sans couture
En conclusion, le TDAC témoigne de la volonté de la Thaïlande de mettre en place un processus d’immigration entièrement numérique. Malgré les difficultés initiales, le système permet déjà de désengorger les frontières.
Grâce à une communication adéquate et à un soutien continu, les autorités espèrent que le TDAC deviendra aussi familier qu’un timbre de passeport. À terme, elles prévoient de l’intégrer à d’autres services de voyage, tels que les réservations d’hôtel et les transports.
Pour l’instant, les autorités conseillent aux voyageurs de remplir leur TDAC en ligne et de vérifier l’authenticité du site web.
